Rustine Libre, pour gérer les Rendez-vous Réparation

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Rustine Libre HP.png

Rustine Libre est une application, faîte par et pour les Réparateur.ices de Vélos. Elle est accessible sur le lien suivant : https://rustinelibre.fr/

Elle permet aux cyclistes de prendre RDV directement avec le réparateuer de son choix, et de gérer un carnet d'entretien de son ou ses vélos.

Rustine Libre a pour objectif de favoriser l'usage du vélo, en toute sécurité car bien entretenu et de permettre aux réparateur.ices de rester maîtres de leurs outils pour éviter l'ubersation de l'activité de la réparation de Vélos.


Aujourd'hui, RustineLibre est porté par un collectif de réparateurs Lillois. Nous cherchons à nous mettre en lien avec d'autres villes, territoires pour développer l'usage de Rustine Libre, et du vélo bien sur !

Pour plus d'info, écrivez-nous sur : contact@rustinelibre.fr !


Rustine Libre offre aux internautes un ensemble de fonctionnalités (ci-après désignées par “les Fonctionnalités”), leur permettant notamment de :

- créer et gérer des entités virtuelles, soit en tant que Cyclistes (ci-après appelés Cyclistes) soit en tant que Réparateurs (ci-après appelés Réparateurs)

- Les Cyclistes peuvent : compléter leur profil utilisateur avec un avatar prendre Rendez-vous avec des Réparateurs après avoir renseigné le type de vélo qu’ils souhaitent faire réparer et leur localisation (ville) annuler ou modifier un Rendez-vous en attente de confirmation, annuler un Rendez-vous confirmé entamer une discussion via chat avec un Réparateur auprès duquel il a sollicité un Rendez- vous consulter les échanges via chat qu’il a eu avec des Réparateurs consulter la fiche de présentation de tous les Réparateurs présents sur la plateforme (ci-après appelée Boutique) consulter la liste de ses Rendez- vous passés et à venir compléter le(s) carnet(s) d’entretien de son / ses vélo(s) en y entrant des caractéristiques et en téléchargeant des images et des PDF

Les Réparateurs peuvent : valider un Rendez-vous sollicité par un Cycliste annuler ou modifier un Rendez- vous – qu’il soit en attente de confirmation ou confirmé entamer une discussion pour un Rendez-vous avec un Cycliste, via chat consulter les échanges via chat qu’il a eu avec des Cyclistes consulter un agenda reprenant tous les Rendez- vous passés, en cours de confirmation, confirmés ou annulés sur la Plateforme ajouter manuellement des Rendez- vous avec des Cyclistes utilisateurs de la Plateforme compléter les carnets d’entretien des vélos réparés via la Plateforme en y entrant des caractéristiques et en téléchargeant des images et des PDF


Pour les Réparateurs présents sur la plateforme il existe deux niveaux d’administration : le Gérant de l’Entité de réparation, qui gère l’identité juridique de réparation de vélo présente sur la plateforme (ci-après appelée Solution de Réparation). Les Membres d’une Entité de Réparation (ci-après appelés Membres), soit les salariés ou les bénévoles de celle-ci

La Gérant administre le compte de l’Entité de Réparation sur la plateforme. Il peut : créer de nouveaux Membres supprimer ou suspendre des Membres générer des créneaux de Rendez- vous pour les Cyclistes consulter les coordonnées des Cyclistes qui ont fait réparer leur vélo dans leur Entité de Réparation via la Plateforme compléter les informations sur l’Entité de Réparation ainsi que sa Boutique consulter les échanges via chat qui on eu lieu entre les Membres et les Cyclistes

Un Membre bénéficie des Fonctionnalités attribuées aux Réparateurs.

Les internautes doivent s’inscrire sur la Plateforme pour pouvoir y apparaître en tant que Réparateur ou Cycliste. Les internautes doivent s’inscrire en tant que Cycliste pour prendre un Rendez- vous avec un Réparateur et créer un carnet d’entretien. La recherche de Réparateurs et la consultation des Boutiques est accessible sans inscription.


La Plateforme réalise un classement des Réparateurs selon des critères neutres et objectifs :

- Les Réparateurs de la ville renseignée lors de la recherche apparaissent tous sur la carte, et sont organisés en liste de façon aléatoire. Ils peuvent ensuite être filtrés, notamment, par proximité, première disponibilité, type de Réparateurs (Atelier de réparation, Auto-réparation ou Réparateur itinérant). - Les Réparateurs sont listées sur une page dédiée. Leur ordre d’apparition est générée de façon aléatoire, et chaque consultation de cette page fera apparaître un classement différent. La Plateforme ne met en œuvre aucun algorithme pour mettre en avant certains Réparateurs particuliers et s’efforce de mettre en place des critères de recherche les plus objectifs possibles. La Plateforme ne met en œuvre aucun algorithme pour mettre en avant certains Réparateurs particuliers et s’efforce de mettre en place des critères de recherche les plus objectifs possibles.